Geschäftliche Herausforderung
Die University of Rochester, New York, ist ein renommiertes, forschungsorientiertes Bildungsinstitut, das aus sieben Bildungseinrichtungen und über 200 akademischen Programmen besteht. Mit modernster Technologie beherbergt die University of Rochester Forschungseinrichtungen von Weltrang, die herausragende Entdeckungen ermöglichen. Das Medical Center ist landesweit bekannt für sein Forschungsprogramm, sein Lehrkrankenhaus und seine fortschrittlichen Behandlungen, die das Leben von Patienten retten und die Lebensqualität verbessern.
Bei zahlreichen Bildungsschulen, die über mehrere Standorte verteilt sind, ist ein robustes ID-Badge- und Zugangskontrollprogramm mit luftdichter Sicherheit ein Muss. Als Manager of ID Card and Access Control Operations geben Brian Regan und sein Team jährlich über 22.000 programmierte Karten für die Erstausgabe (neue Studenten, Dozenten, Vertragsmitarbeiter und Besucher), verlorene Karten und Ersatzkarten aus. Die veralteten Magnetstreifenkarten der Universität führten zu einer Vielzahl von Problemen. Der Magnetstreifen nutzte sich schnell ab, und übermäßiges erneutes Wischen, um das Lesegerät zur Verarbeitung der Karteninformationen zu bewegen, zehrte an der Systembandbreite. Die MRT-Techniker des Medical Center kamen immer wieder zurück, um neue Karten zu holen – die großen bildgebenden Geräte, mit denen sie arbeiteten, entmagnetisierten die Magnetstreifen auf ihren Karten!
Brian wünschte sich eine zukunftssichere Lösung für die Zugangskontrolle und Berechtigungsnachweise, die einfach zu verwalten ist und eine breite Palette von Studenten- und Fakultätsprogrammen unterstützen kann.
Lösung
Brian brauchte einen vertrauenswürdigen Partner, der sich auf Kundenbeziehungen konzentrierte. Er entließ einen früheren Lieferanten wegen schlechten Service und unzureichender Blankoverpackung, die dazu führte, dass eine große Anzahl von Karten beschädigt wurde. Levata wurde der neue Anbieter für das alte Magnetstreifenkartenprogramm der Universität. Brian hatte bereits den Beweis erbracht, dass ihre Lösungen durch einen reaktionsschnellen Support unterstützt werden. Seine Erfahrung mit dem Unternehmen gab Brian die Bestätigung, die er brauchte, um Levata als Partner auszuwählen, der seiner Universität helfen würde, ihre Praxis für ID-Badges und Zugangskontrollen zu überarbeiten.
Smartcards + Kartenleser
Die University of Rochester brauchte mehr als nur einen Türzugang. Levata empfahl die Smartcard-Technologie aufgrund ihrer Sicherheit und Flexibilität. Brian Regan stimmte zu: "Nach einer Bedrohung durch einen Cyberangriff wurde es zu deutlich, dass wir uns von Magnetstreifenkarten und -lesegeräten verabschieden mussten." Der mehrschichtige Schutz mit kryptografischer Verschlüsselung wurde speziell für die Speicherung sicherer Identitätsdaten entwickelt – genau der Schutz, den die Universität vor Unbefugten benötigte. ID-Smartcards sind einzigartig für sich ändernde Anforderungen geeignet und können im Gegensatz zu einer Magnetstreifenkarte nicht beschädigt werden. Die University of Rochester kann eine einzige Karte an Mitarbeiter und Studenten ausstellen, die den Türzugang sowie die Mensa- und Zeiterfassung verwaltet. Die Abteilung für ID-Badges und die Kartenbesitzer sind begeistert, die fleckige Leistung von Magnetstreifenkarten loszuwerden!
Die University of Rochester bestellt vorgedruckte Karten, um Zeit und Ressourcen zu sparen; Die Smartcards kommen mit den Kontakt- und Notfallinformationen der Universität auf der Rückseite der Karten bei Brians Team an, so dass nur die Vorderseite der Karte intern gedruckt werden muss.
Für den ID- und Access Control Manager mussten die neuen Lesegeräte für Anmeldeinformationen einfach zu bedienen, einfach zu installieren und zukunftssicher sein. Brian wollte für moderne Ausweisanträge ohne Systemüberholung gerüstet sein. Levata empfahl Smartcard-Lesegeräte aufgrund ihrer Vielseitigkeit und ihrer Fähigkeit, mobile Anmeldeinformationen zu akzeptieren – ein bequemer, moderner Ansatz zur Zugangskontrolle, der schnell an Popularität gewinnt. Die Lesegeräte können aus der Ferne angeschlossen und verwaltet werden, ohne dass ein physischer Kontakt erforderlich ist. Über 300 Ausweislesegeräte sind mittlerweile auf dem gesamten Campus der Universität stationiert.
Ergebnis
Mit einer sicheren, anwendungsübergreifenden intelligenten Zutrittskontrolle betreibt die University of Rochester ein erstklassiges ID-Ausweis- und physisches Zutrittsprogramm. Dank der Smartcard-Technologie und der anpassungsfähigen Lesegeräte verliert Brian keine Gedanken mehr über die Sicherheit oder die Zukunft des People Access-Programms. Laut Brian war die Unterstützung von unschätzbarem Wert. "Levata kümmert sich um die gesamte Logistik unseres Zutrittskontrollprogramms – das macht mir die Arbeit leicht."
Die University of Rochester, die stolz darauf ist, der sechstgrößte private Arbeitgeber im Bundesstaat New York zu sein, ist fest positioniert, um ihr ID-Badging-Programm weiter auszubauen, während die Institution selbst gedeiht und wächst.