Schneller an die Spitze: Boulderwelt bestellt Tausende Kundenkarten bei Levata

Geschäftliche Herausforderung

Mit einer wachsenden Mitgliederzahl benötigte die Boulderwelt einen vereinfachten, zweckmäßigen und sicheren Prozess zur Überprüfung der Besucher an ihren Boulderhallenstandorten. Ebenso wichtig war, dass Boulderwelt ein positives Kundenerlebnis gewährleisten wollte, mit einfachem Check-in und Check-out, der lange Wartezeiten vermeidet.

Die Lösung

Boulderwelt hat sich für den deutschen Betrieb von Levata entschieden, um über 15.000 Kundenkarten für seine zahlreichen Gäste zu produzieren.

"Die Kundenkarten sind beidseitig bedruckt und können von den Mitarbeitern der Boulderwelt personalisiert werden. Die Personalisierung dauert mit den Levata ID-Kartendruckern nur wenige Sekunden", erklärt Marcus Brand, Geschäftsführer des Levata Meppen-Betriebs. "Bouldern ist eine Lebenseinstellung. Ich freue mich sehr, dass unsere Karten in der Boulderwelt genutzt werden, um Freiheit auszudrücken."

Nachdem die Boulderwelt in München Ost insgesamt 10.000 Karten bei der Levata European Filiale Meppen im Emsland bestellt hatte, zog die Boulderwelt in Dortmund mit zunächst 5.000 Karten von Levata nach.

Boulderwelt entschied sich für Levata aufgrund seines Status als Anbieter von End-to-End-Identifikationslösungen, der eine zentrale Anlaufstelle für alle Kartendruckdienste, ID-Kartendrucker, Druckerbänder, Druckerreinigungssets, Plastikausweise und anderes Ausweiszubehör bietet.

Vorteile und Ergebnisse

Mit der Unterstützung von professionellen Kartendruckdiensten, gepaart mit einfach zu bedienenden, langlebigen ID-Geräten und Verbrauchsmaterialien, hat der Check-in-Prozess für Besucher in den Kletterhallen der Boulderwelt ein neues Niveau erreicht. Besucher schätzen einen modernen Einlassprozess, der Warteschlangen und Wartezeiten minimiert.

"Die Zusammenarbeit mit Levata ist unkompliziert und wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt. Auch im digitalen Zeitalter ist es uns wichtig, dass unsere Kunden eine physische Karte mit unserem Corporate Design im Portemonnaie haben und an uns erinnert werden", sagt Nadia Hoffmann, Head of Marketing bei der Boulderwelt GmbH.

Mit Hilfe von Levata dienen die Ausweise effektiv als sichere und genaue Anwendung zur Mitgliederverifizierung. Noch wichtiger ist, dass die Mitgliedskarten die Sicherheit der Besucher und Mitarbeiter der Boulderwelt gewährleisten.