La garantía cubre defectos de fabricación. No cubre daños causados por mal uso o accidentes.
Rellena el formulario de garantía en nuestra web y te proporcionaremos instrucciones para enviarnos el equipo.
La duración de la garantía varía según el fabricante y el tipo de producto. Consulta los detalles en la ficha del producto.
Si el producto está dentro del período de garantía del fabricante, puedes hacer uso de ella sin importar cuándo lo compraste.
Si el problema está cubierto por la garantía, la reparación será gratuita. En caso contrario, te informaremos de los costos.
Algunos productos tienen opciones de extensión de garantía. Consulta con nuestro equipo comercial para más detalles.
La garantía no es transferible, pero puede ser válida para el propietario original dentro del período estipulado.
Si no podemos reparar tu producto bajo garantía, discutiremos otras opciones como reparación con coste, reemplazo o descuento en un nuevo producto.
Si el producto no puede ser reparado y está cubierto por la garantía, ofrecemos un reemplazo o un reembolso según las condiciones del fabricante.
Ofrecemos soporte internacional. Contacta con nuestro equipo para gestionar las reparaciones y reclamaciones de garantía desde fuera del país.