Recursos Expertos. Rendimiento Continuo.

Dotación de Personal Consultor & Gestión

Acceda a un grupo de consultores certificados en WMS, cadena de suministro y tecnología empresarial — gestionados por Levata y responsables de sus resultados.

Gestión & Monitoreo de Redes

Monitoreo y gestión proactivos 24/7 de su infraestructura de red, con respuesta rápida a incidentes y optimización continua para mantener sus operaciones conectadas.

Gestión de Proyectos & Programas

Entrega estructurada de programas tecnológicos complejos y multifase — desde el alcance y la planificación hasta la ejecución y el cierre — con gobernanza clara y responsabilidad medible.

• Gerentes de proyectos y programas dedicados
• Marcos de entrega Ágil y Waterfall
• Gestión de riesgos e informes a las partes interesadas
• Enfoque en entrega a tiempo y dentro del presupuesto

Mesa de Ayuda & Soporte al Usuario Final

Soporte experto y receptivo para su personal — resolviendo rápidamente problemas de hardware, software y conectividad para que su equipo siga siendo productivo y sus operaciones continúen en marcha.

• Triaje y escalada de soporte de múltiples niveles
• Opciones de resolución de averías
• Tiempos de respuesta y resolución respaldados por SLA
• Integrado con los sistemas de activos de Levata

Implementación & Estabilización de WMS

Desplegamos, configuramos y estabilizamos su sistema de gestión de almacenes — desde el lanzamiento inicial hasta el ajuste de rendimiento — garantizando que funcione de forma confiable a plena capacidad desde el primer día.