Términos de uso del portal del cliente
Los presentes Términos de uso («Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted («Cliente», «usted» o «su») y Levata US, LLC, en nombre propio y en nombre de sus Afiliadas («Levata», «nosotros» o «nuestro»), con respecto a su acceso a nuestro sitio web específico para clientes que proporciona análisis de datos sobre el rendimiento de dispositivos y otras características de servicio al cliente (el «Portal»). Si y en la medida en que exista cualquier otro acuerdo entre usted y Levata, los presentes Términos se aplicarán únicamente con respecto al Portal.
CUANDO USTED OTORGA SU CONSENTIMIENTO HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN «ACEPTAR», O DE OTRO MODO A TRAVÉS DEL PROCESO DE REGISTRO DE CUENTA QUE HACE REFERENCIA A ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS EN LA MISMA MEDIDA QUE SI UNA COPIA EN PAPEL HUBIERA SIDO FIRMADA MANUALMENTE. USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, EL PODER Y LA AUTORIDAD PARA SUSCRIBIR ESTE ACUERDO Y VINCULAR AL CLIENTE A SUS TÉRMINOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE OTORGAR SU CONSENTIMIENTO Y NO ESTÁ AUTORIZADO A ACCEDER O USAR EL PORTAL.
1. Definiciones
«Afiliadas» significa las personas, entidades o empresas que son controladas por, que controlan, o que están bajo control común con una parte, a partir de la Fecha de Entrada en Vigor o en cualquier momento posterior durante la Vigencia.
«Agente(s)» significa: (i) con respecto a Levata, cualquier empleado, subcontratista, proveedor o tercero de Levata o sus Afiliadas que proporcione servicios del Portal en nombre de Levata; y (ii) con respecto al Cliente, cualquier empleado, subcontratista, Usuario Autorizado o tercero que acceda o use el Portal.
«Ley Aplicable» significa todas las leyes, estatutos, reglas y regulaciones estatales, federales, internacionales y/o locales aplicables.
«Usuario(s) Autorizado(s)» significa cualquier empleado que el Cliente permita usar o acceder al Portal, siempre que dicho empleado tenga necesidad de usar el Portal en el ámbito y curso de su empleo con el Cliente.
«Materiales Levata» significa (i) el Portal; (ii) las Invenciones Previas; (iii) toda Propiedad Intelectual desarrollada y/o propiedad de Levata, sus Agentes o terceros; (iv) las investigaciones, metodologías de evaluación comparativa, herramientas y otros materiales confidenciales relacionados con el Portal; y (v) cualquier trabajo derivado de lo anterior.
«Información Confidencial» significa cualquier información que una Parte o sus Afiliadas recibe o a la que tiene acceso en relación con estos Términos, que no es de dominio público, incluyendo software, información financiera, secretos comerciales, invenciones, datos, planes comerciales, planes de marketing y cualquier otra información de una Parte o sus Afiliadas. La «Información Confidencial» no incluye información que era de dominio público, que estaba en posesión legal de una Parte antes de la divulgación, desarrollada independientemente o obtenida legítimamente de un tercero sin restricciones de confidencialidad.
«Datos del Cliente» significa los datos u otra información proporcionada por el Cliente para ser utilizada en relación con el Portal.
«Documentación» significa cualquier documentación con respecto al Portal que Levata pone a disposición del Cliente de vez en cuando.
«Propiedad Intelectual» significa todos y cada uno de los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes, nombres comerciales, secretos comerciales, conocimientos técnicos, invenciones, licencias y todos los demás derechos de propiedad intelectual o propietarios en todo el mundo.
«Invenciones Previas» significa cualquier invención, descubrimiento, obra original, desarrollo, mejora, secreto comercial, concepto u otra información propietaria desarrollada y/o propiedad de Levata, sus Agentes u otros antes de la Fecha de Entrada en Vigor de estos Términos.
2. Licencia y acceso al Portal
2.1. Sujeto a estos Términos, Levata otorga al Cliente una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable y limitada para mostrar, acceder y usar el Portal, durante la duración de la Vigencia y únicamente para los fines internos del Cliente.
2.2. El Cliente puede otorgar derechos de acceso y uso a sus Usuarios Autorizados, siempre que: (i) el Cliente acepte ser responsable de los actos y omisiones de dichos Usuarios Autorizados; y (ii) todas las obligaciones del Cliente permanezcan en vigor. Antes del acceso inicial al Portal, cada Usuario Autorizado deberá firmar electrónicamente un reconocimiento de consentimiento a la recopilación, almacenamiento y procesamiento de los datos proporcionados.
2.3. Usted y cada Usuario Autorizado recibirán una identificación de usuario única («ID de Usuario») y un código de acceso correspondiente. Usted acepta mantener su código de acceso seguro y estrictamente confidencial. El Cliente reconoce que es él, y no Levata, quien es en última instancia responsable del acceso a su cuenta por parte de los Usuarios Autorizados.
3. Condiciones de uso
3.1. El Cliente y sus Usuarios Autorizados tienen prohibido usar el Portal para cualquier propósito que viole cualquier disposición de estos Términos. Específicamente, el Cliente y los Usuarios Autorizados no deben: (i) copiar, modificar o crear trabajos derivados del Portal, ni intentar descubrir su código fuente; (ii) arrendar, ceder, vender, sublicenciar, distribuir o transferir cualquier derecho en el Portal; (iii) revender el Portal o su contenido; (iv) usar cualquier dispositivo o software para eludir las protecciones del Portal; (v) imponer una carga excesiva sobre la infraestructura del Portal; (vi) participar en cualquier sistema automatizado de recopilación de datos del Portal; (vii) divulgar o reproducir cualquier parte del Portal; (viii) usar el Portal para crear productos derivados; o (ix) desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Portal.
3.2. El Cliente reconoce y acepta que el Portal puede incluir informes, resultados y análisis, pero que todas las decisiones relacionadas con su uso son responsabilidad del Cliente. Levata no realizará funciones de gestión ni tomará decisiones de gestión por el Cliente.
4. Declaraciones y garantías de Levata
4.1. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE EL PORTAL SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» BAJO EL RIESGO EXCLUSIVO DEL CLIENTE. LEVATA NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN CUANTO A LA DISPONIBILIDAD, FUNCIONALIDAD, RENDIMIENTO O RESULTADOS DEL USO DEL PORTAL. LEVATA RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA DE QUE EL PORTAL SERÁ PRECISO, LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO. LEVATA TAMBIÉN RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
5. Declaraciones y garantías del Cliente
5.1. El Cliente declara y garantiza que el Cliente: (i) es una entidad comercial debidamente organizada, en regla, y tiene el poder y la autoridad corporativa requeridos; (ii) ha obtenido todos los consentimientos, licencias, aprobaciones y permisos necesarios; (iii) el cumplimiento de sus obligaciones no entrará en conflicto con ninguna Ley Aplicable; (iv) ha leído y comprendido estos Términos; (v) tiene la capacidad y el derecho de proporcionar cualquier Datos del Cliente a Levata; y (vi) todos los Datos del Cliente proporcionados son precisos, actuales y completos.
6. Terminación
6.1. La vigencia de estos Términos comienza en la fecha en que el Cliente se registra para recibir el Portal y continúa mientras el Cliente acceda al Portal o hasta que se cancele de otro modo. Estos Términos y el acceso al Portal se cancelarán automáticamente si el acuerdo subyacente por el que Levata proporciona otros servicios al Cliente expira o se cancela.
6.2. Levata puede cancelar estos Términos y el acceso al Portal en cualquier momento, sin previo aviso. El Cliente puede cancelar estos Términos en cualquier momento eliminando su cuenta registrada.
6.3. Cualquiera de las partes puede cancelar estos Términos de inmediato mediante aviso escrito por incumplimiento material de la otra parte, que (si es subsanable) no haya sido subsanado dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación.
6.4. Levata puede suspender o cancelar el acceso del Cliente o de cualquier Usuario Autorizado al Portal sin obligación resultante si: (i) Levata recibe una orden judicial o gubernamental; o (ii) Levata considera, a su discreción razonable, que el Cliente ha usado el Portal de manera abusiva, fraudulenta o en violación de estos Términos.
7. Documentación
7.1. Levata puede, a su sola discreción, proporcionar al Cliente acceso a versiones electrónicas de cualquier Documentación. El Cliente puede imprimir y reproducir la Documentación, siempre que: (i) el número de copias se limite a las razonablemente necesarias; y (ii) los avisos propietarios contenidos en las copias originales se reproduzcan en todas las copias. La propiedad protegida por derechos de autor de Levata y sus Agentes no puede ser duplicada sin el consentimiento escrito previo expreso de Levata.
8. Confidencialidad y seguridad
8.1. Durante estos Términos, cada Parte puede obtener o tener acceso a información no pública de la otra Parte. Las Partes acuerdan que en todo momento, y no obstante la cancelación o vencimiento de estos Términos, éstas: (i) conservarán todos los derechos de propiedad sobre su Información Confidencial; (ii) utilizarán el mismo estándar de cuidado para proteger la Información Confidencial de la otra Parte; (iii) utilizarán la Información Confidencial únicamente para los fines de estos Términos; y (iv) no divulgarán la Información Confidencial a terceros sin consentimiento escrito.
8.2. Levata utilizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener salvaguardas estándar del sector para proteger la confidencialidad e integridad de los Datos del Cliente. El Cliente reconoce que el acceso al Portal a través de Internet NO es necesariamente seguro y que Levata NO garantiza que dichos sistemas sean seguros.
8.3. El Cliente es responsable de la seguridad de su uso del Portal y los Datos del Cliente, y debe tomar y mantener medidas de seguridad apropiadas, incluyendo el uso de un software antivirus estándar del sector en todo momento.
9. Honorarios
9.1. Levata no cobra ningún honorario por el uso del Portal por parte del Cliente. Los cargos del operador inalámbrico, los cargos relacionados con la conexión y uso de Internet, y los cargos relacionados con la compra y uso de software o servicios de terceros serán asumidos por el Cliente.
10. Propiedad
10.1. El Cliente reconoce y acepta que Levata no ejerce ningún control sobre el contenido de los Datos del Cliente y que el Cliente es el único responsable de determinar si puede divulgar los Datos del Cliente a Levata. Entre las Partes, el Cliente es el propietario exclusivo de todos los derechos sobre los Datos del Cliente.
10.2. Entre las Partes, el Cliente reconoce que Levata es el propietario exclusivo de todos los derechos sobre los Materiales Levata. Al Cliente se le otorga una licencia mundial y libre de regalías para distribuir a sus Usuarios Autorizados todos los informes y análisis proporcionados como parte del Portal. Tras la cancelación del Acuerdo, los derechos del Cliente sobre el Portal y los Materiales Levata cesarán de inmediato.
10.3. La entrega de sugerencias, solicitudes de mejoras, recomendaciones, correcciones u otros comentarios («Retroalimentación») es estrictamente voluntaria. Si el Cliente proporciona Retroalimentación a Levata, Levata: (i) será el propietario exclusivo de todos los derechos sobre la Retroalimentación; (ii) no estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad con respecto a la Retroalimentación; y (iii) podrá usar la Retroalimentación sin restricciones para cualquier propósito, sin compensación.
11. Indemnización
11.1. El Cliente defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Levata, sus Afiliadas y sus respectivos funcionarios, accionistas, directores, empleados y agentes («Indemnizados») de y contra todos los daños, pérdidas, responsabilidades, sentencias, costos y gastos derivados de: (i) cualquier incumplimiento de estos Términos por el Cliente o sus Agentes; (ii) cualquier violación de la Ley Aplicable; (iii) los actos y omisiones del Cliente y/o sus Agentes; (iv) lesiones corporales, muerte o daños a la propiedad causados por el Cliente y/o sus Agentes; y (v) la divulgación o uso por parte de Levata de los Datos del Cliente.
12. Limitación de responsabilidad
12.1. EN NINGÚN CASO LEVATA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES EN CUALQUIER ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS, YA SEA BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO, CONDUCTA INTENCIONAL U OTRO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS RELACIONADOS CON LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O FONDO DE COMERCIO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE LEVATA O SUS AGENTES POR DAÑOS MONETARIOS BAJO ESTOS TÉRMINOS EXCEDERÁ CIEN DÓLARES ($100).
13. Disposiciones misceláneas
13.1. Cesión. El Cliente no transferirá, cederá ni subcontratará ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento escrito previo de Levata. Cualquier transferencia, cesión o subcontratación realizada en violación de esta sección será anulable a sola discreción de Levata.
13.2. Avisos. Todos los avisos bajo estos Términos serán por escrito y entregados a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente durante el proceso de registro de cuenta.
13.3. Ley aplicable. Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware. La jurisdicción exclusiva para cualquier disputa que surja de estos Términos corresponderá a los Tribunales Estatales y Federales de Delaware.
13.4. Divisibilidad. Cada término y disposición de estos Términos será válido y exigible en la mayor medida permitida por la ley. Cualquier disposición inválida, ilegal o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y exigible que se aproxime más a la intención de la disposición reemplazada.
13.5. Renuncia / Modificación. El incumplimiento o retraso de cualquier Parte en ejercer cualquier derecho no se considerará una renuncia a dicho derecho. Levata puede modificar estos Términos en cualquier momento. En caso de cambio material, Levata informará al Cliente por correo electrónico. Los cambios entrarán en vigor no antes de treinta (30) días después de la notificación. Si el Cliente no acepta los términos modificados, debe dejar de usar el Portal.
13.6. Contratista independiente. Levata, en la ejecución de estos Términos, actúa como contratista independiente del Cliente.
13.7. Contrapartes. Estos Términos pueden ejecutarse en una o más contrapartes, incluidas por correo electrónico, fax, PDF u otros medios electrónicos, cada una de las cuales se considerará un original.
13.8. Construcción. Los encabezados de sección de estos Términos se han agregado únicamente por conveniencia de referencia y no tendrán ningún efecto sobre la construcción o interpretación de estos Términos. Las palabras «incluir», «incluye» e «incluyendo» significarán «incluir sin limitación». Todas las referencias a «días» significarán días calendario, salvo que se especifique lo contrario.
13.9. Reparación equitativa / Medida cautelar. Cada Parte reconoce que cualquier violación de las obligaciones relacionadas con la Propiedad Intelectual y la Información Confidencial se considerará un incumplimiento material del Acuerdo, por el cual la parte no infractora puede tener derecho a reparación cautelar u otra equitativa, además de cualquier otro recurso.
13.10. Supervivencia. Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la cancelación o vencimiento de estos Términos: Secciones 1, 8, 10, 11, 12 y 13, así como cualquier otra disposición que por sus términos esté destinada a sobrevivir.
13.11. Restricciones de exportación. El Cliente no debe exportar o reexportar, directa o indirectamente, ningún Portal, Documentación o Información Confidencial a países fuera de los Estados Unidos, excepto según lo permitido por las regulaciones aplicables.