Mon compte
Comment créer un compte sur Levata ?
Vous pouvez créer un compte sur notre site en remplissant un simple formulaire avec vos informations.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion pour le réinitialiser.
Puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?
Oui, vous pouvez mettre à jour vos informations de compte à tout moment depuis votre espace utilisateur.
Comment consulter mon historique de commandes ?
Vous pouvez consulter tout votre historique d’achats et vos commandes précédentes depuis votre compte sur notre site.
Puis-je supprimer mon compte ?
Si vous souhaitez supprimer votre compte, contactez-nous et nous traiterons votre demande selon notre politique de confidentialité.
Est-il nécessaire d’avoir un compte pour passer une commande ?
Ce n’est pas obligatoire, mais avoir un compte vous offre des avantages supplémentaires comme l’historique des commandes et une expérience d’achat facilitée.
Puis-je modifier l’adresse associée à mon compte ?
Oui, vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison et de facturation depuis votre profil utilisateur.
Puis-je ajouter plusieurs utilisateurs à mon compte ?
Si vous êtes une entreprise, nous pouvons configurer plusieurs comptes utilisateurs pour que votre équipe puisse gérer les commandes.
Comment recevoir des notifications sur l’état de mon compte ?
Vous recevrez des notifications par email concernant les changements importants de votre compte, comme les mises à jour de commande ou les promotions.
Comment me déconnecter de mon compte ?
Pour vous déconnecter, cliquez simplement sur l’icône de votre compte en haut à droite et sélectionnez « Se déconnecter ».