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TVA incl.
Approvisionnement simplifié avec un portail personnalisé pour le catalogue approuvé, la tarification et les flux de travail. Commandez ce dont votre équipe a besoin — aligné sur les exigences de votre organisation.
Centre d’assistance expert et réparation en cas de panne via le programme TrueSupport de Levata. Un point de contact unique pour une résolution rapide et fiable des problèmes.
Visibilité en temps réel sur l’ensemble de votre parc : état des actifs, localisation et statut du cycle de vie. TrueView gère les retours et garantit qu’aucun actif n’est inutilisé.
Remplacement rapide via notre programme d’échange avancé — sans attendre les retours. Minimisez les temps d’arrêt et maintenez le bon fonctionnement des opérations.
Programme complet qui maximise la valeur des appareils tout au long de leur cycle de vie. De la réparation et reconfiguration à la remise à neuf certifiée, au redéploiement et au recyclage certifié.
Reporting complet sur l’ensemble de votre parc d’appareils — utilisation, taux de réparation, état des actifs et performance des SLA. Obtenez les informations nécessaires pour prendre des décisions technologiques et opérationnelles plus éclairées.
Programme de support géré
Un point de contact unique pour chaque problème technologique : triage par le centre d’assistance, réparation experte et résolution rapide, appuyés par les équipes de service certifiées de Levata et soutenus par un reporting en temps réel.
Plateforme d’intelligence des actifs
Visibilité complète sur votre parc d’appareils — des actifs actifs sur le terrain aux unités en réparation, en transit ou en attente de retour. TrueView vous donne l’intelligence nécessaire pour gérer votre investissement technologique en toute confiance.
Nous surveillons les performances et identifions les problèmes avant qu’ils ne deviennent des pannes — maintenant vos opérations en marche sans interruption.
TrueSupport et TrueView sont des plateformes conçues à cet effet — pas des outils de tickets génériques — conçues pour gérer l’ensemble des parcs d’appareils.
Du premier déploiement au recyclage final, chaque actif est suivi, reportable et géré avec une traçabilité complète de la chaîne de possession.
Notre programme — Réparation, Reconfiguration, Remise à neuf, Recyclage — maximise la valeur de récupération et garantit une élimination certifiée et conforme en fin de vie.
Du centre d’assistance et de la réparation à la gestion complète du cycle de vie des actifs, l’équipe des services de cycle de vie et gérés de Levata est prête à protéger votre investissement et à maintenir vos opérations.