The Device Management Problem Retailers Don’t See Until Revenue Loss
Improve retail device deployment with Levata and Esper. Streamline provisioning, simplify management, reduce downtime, and scale faster.
Mon panier
Les opérations d’entrepôt n’ont jamais été soumises à une telle pression. On attend des entreprises qu’elles acheminent davantage de produits, qu’elles traitent les commandes plus rapidement et qu’elles maintiennent une précision quasi parfaite, tout en faisant face à une pénurie de main-d’œuvre persistante et à un roulement de personnel croissant. Alors que de nombreuses organisations ont investi dans des systèmes de gestion d’entrepôt, la lecture de codes à barres, la RFID et l’automatisation, un enjeu crucial passe souvent inaperçu : la dette ergonomique.
Pendant des années, l’ergonomie des entrepôts a été considérée avant tout comme une mesure de sécurité au travail. Aujourd’hui, elle devient une stratégie de performance d’entreprise. Alors que la pénurie de main-d’œuvre persiste et que les attentes en matière de traitement des commandes ne cessent d’augmenter, les organisations se rendent compte que le confort, la productivité et la fidélisation des employés sont étroitement liés. Des flux de travail mal conçus, des appareils portatifs désuets et des tâches répétitives créent ce que les chercheurs appellent la « dette ergonomique » : la fatigue physique accumulée qui réduit progressivement la productivité, augmente l’absentéisme et favorise le roulement du personnel.
Afin de mieux comprendre l’impact des contraintes physiques sur le personnel des entrepôts d’aujourd’hui, ProGlove a mené une étude approfondie auprès de gestionnaires d’entrepôt et d’employés de première ligne. Les résultats de cette étude montrent qu’investir dans l’ergonomie ne vise pas seulement à réduire les blessures, mais aussi à rendre les opérations plus rapides et plus efficaces, tout en améliorant la satisfaction et la fidélisation des employés.
Les travailleurs en ressentent eux-mêmes les conséquences au quotidien : les maux de dos, les tensions au poignet et la fatigue sont de plus en plus fréquents. Plus inquiétant encore, près des trois quarts des employés d’entrepôt affirment qu’ils envisageraient de quitter leur emploi pour rejoindre un employeur qui accorde davantage d’importance à leur bien-être physique.
La bonne nouvelle, c’est que les améliorations ergonomiques ne nécessitent pas de sacrifier la productivité. En fait, c’est tout le contraire. Les entrepôts qui investissent dans les technologies ergonomiques font systématiquement état d’un débit plus élevé, d’une réduction du nombre d’erreurs, d’une satisfaction accrue des employés et d’une meilleure fidélisation de la main-d’œuvre. Lorsque les employés sont plus à l’aise, ils travaillent plus efficacement et sont mieux à même de maintenir un rendement constant tout au long de la journée.
L’un des moyens les plus simples pour les entrepôts d’améliorer l’ergonomie sans perturber les flux de travail existants consiste à intégrer une technologie de lecture de codes à barres portable. Les lecteurs de codes à barres portables, comme le ProGlove MARK 3, permettent aux employés de garder les deux mains libres tout en lisant les codes à barres rapidement et avec précision. Il en résulte une réduction des microtraumatismes répétés, une plus grande mobilité, une exécution plus rapide des tâches et un flux de travail naturel pour les opérations de cueillette, d’emballage, de réapprovisionnement et d’inventaire.
Voici comment le ProGlove MARK 3 améliore les opérations d’entrepôt :
Conception légère et portable
Conçu pour : Avec un poids de seulement 39 grammes, le MARK 3 est conçu pour être porté confortablement à la main plutôt que d’être transporté tout au long du quart de travail.
Pourquoi c’est important : Les travailleurs évitent ainsi chaque jour des milliers de mouvements répétitifs consistant à saisir et à scanner, ce qui réduit la fatigue des mains, des poignets et des bras tout en conservant un flux de travail plus naturel.
Productivité mains libres
Conçu pour : Permettre aux employés de scanner des codes à barres tout en gardant les deux mains libres pour manipuler les produits. Pourquoi c’est important : Qu’il s’agisse de préparer des commandes, de déplacer des stocks ou d’emballer des envois, les employés passent moins de temps à alterner entre la manipulation des produits et l’utilisation d’un scanner, ce qui leur permet d’accomplir leurs tâches plus rapidement et d’améliorer la sécurité. Performances de lecture à longue portée Conçu pour : Capturer des codes à barres situés à une distance comprise entre environ 4 pouces et 20 pieds. Pourquoi c’est important : Les employés passent moins de temps à se repositionner ou à déplacer les stocks, ce qui rend ce lecteur idéal pour la manutention de palettes, la réception des marchandises, les opérations de chariot élévateur, le transbordement et l'entreposage en rayons en hauteur. Conçu pour les environnements industriels Caractéristiques : Construction robuste conforme à la norme IP65, dotée d’une batterie offrant jusqu’à 12 000 lectures par charge. Pourquoi c’est important : Le lecteur résiste à la poussière, à l’humidité et aux conditions difficiles des entrepôts, tout en restant opérationnel pendant toute la durée d’un quart de travail avec un temps d’arrêt minimal. Confirmation immédiate de la lecture Conçu pour : Des vibrations haptiques, des DEL et des signaux sonores confirment instantanément chaque lecture réussie. Pourquoi c’est important : Les employés restent concentrés sur leurs tâches au lieu de vérifier leurs écrans, ce qui contribue à réduire le nombre de relectures et à améliorer la précision de l'inventaire. Intégration facile aux systèmes existants Conçu pour : S’intègre de manière transparente aux ordinateurs portables d’entrepôt, aux tablettes, aux terminaux embarqués dans les véhicules et aux applications de gestion d’entrepôt (WMS). Pourquoi c’est important : Les organisations peuvent améliorer l’ergonomie de travail de leurs employés sans avoir à remplacer leurs logiciels existants ni à repenser les flux de travail de l’entrepôt. Visibilité opérationnelle Conçu pour : Le logiciel ProGlove Insight offre une gestion centralisée des appareils et des analyses de rendement. Pourquoi c’est important : Les équipes informatiques et opérationnelles peuvent déployer plus rapidement les appareils, surveiller l’état du parc d’appareils, repérer les goulots d’étranglement dans les flux de travail et optimiser en continu le rendement de l’entrepôt. Alors que la pénurie de main-d’œuvre persiste et que les opérations d’entrepôt deviennent de plus en plus exigeantes, investir dans les technologies ergonomiques n’est plus simplement une initiative en matière de santé et de sécurité : c’est une stratégie d’affaires. Les organisations qui accordent la priorité au bien-être de leurs employés grâce à des outils plus intelligents, comme le ProGlove MARK 3, créent des milieux de travail plus sécuritaires, améliorent l’efficacité opérationnelle et bâtissent des environnements où les employés ont envie de rester. Réduire la dette ergonomique ne se limite pas à la prévention des blessures. Il s’agit de concevoir des entrepôts qui permettent à la fois aux personnes et au rendement de s’épanouir ensemble. Communiquez avec Levata dès aujourd’hui pour découvrir comment intégrer l’ergonomie à vos opérations d’entrepôt.
Quand productivité et bien-être des travailleurs vont de pair
Improve retail device deployment with Levata and Esper. Streamline provisioning, simplify management, reduce downtime, and scale faster.
Découvrez comment les entreprises de T&L délaissent les processus papier au profit de flux de travail numériques normalisés, et les gains de temps, de coûts et de précision qui en découlent.
Dans cette édition d'À l'intérieur de la série industrielle de Levata, découvrez comment la bonne technologie aide les détaillants à unifier le commerce électronique, le BOPIS, les retours et le service en magasin.