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Questions fréquemment posées
Que couvre la licence Cisco CCX85-11U-OBIVR et combien de ports inclut-elle ?
C'est une licence de mise à niveau pour Cisco Unified Contact Center Express Outbound IVR version 11.0, couvrant 1 port.
Quelle version du logiciel doit être installée avant d'appliquer la mise à niveau de la version 11.0 de Cisco Unified Contact Center Express Outbound IVR ?
La mise à niveau est conçue pour des environnements utilisant la version 8.5 de Cisco Unified Contact Center Express Outbound IVR.
Quel type de logiciel est le Cisco CCX85-11U-OBIVR, et quelle fonction commerciale prend-il en charge ?
Il s'agit d'une licence de logiciel de gestion de centre de contact, spécifiquement pour la fonctionnalité IVR sortante au sein de Cisco Unified Contact Center Express.
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