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Questions fréquemment posées
Quelle est la mise à niveau de la licence Cisco CCX10-12U-P-P-S1 ?
Il s'agit d'une licence de mise à niveau qui fait passer un déploiement de la version 10.0 Premium de Cisco Unified Contact Center Express à la version 12.0 Premium.
Combien de postes une unité de la licence de mise à niveau Premium Cisco Unified Contact Center Express v.12.0 couvre-t-elle ?
Chaque unité couvre 1 poste, donc les organisations ayant besoin de mettre à niveau plusieurs agents doivent acheter la quantité correspondante.
Quel type de logiciel est la licence Premium v.12.0 de Cisco Unified Contact Center Express conçue pour ?
C'est une licence de logiciel de gestion de centre de contact, destinée aux entreprises utilisant un environnement Cisco Unified Contact Center Express.
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