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Questions fréquemment posées
Que couvre la licence d'agent packagé Cisco Unified Contact Center Enterprise ?
Il s'agit d'une licence logicielle pour un poste unique pour le Cisco Unified Contact Center Enterprise Packaged Agent, une solution de gestion de centre de contact conçue pour permettre un poste d'agent au sein d'un déploiement CCE packagé.
Comment la licence Cisco CCE Packaged Agent est-elle vendue — par poste ou en lot ?
Elle est vendue sous forme de licence unique couvrant un agent, permettant ainsi aux organisations d'ajuster leur achat en fonction du nombre total d'agents.
Quelle catégorie de logiciel le Cisco Unified Contact Center Enterprise Packaged Agent appartient-il ?
Il est classé comme logiciel de gestion de centre de contact, publié et licencié par Cisco Systems.
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