Auteur: Jennifer Gene

Optimalisatie van het zorgpersoneel door klinische mobiliteit

Zorgorganisaties zetten zich steeds meer in op klinische mobiliteitsimplementaties, van robuuste smartphones en tablets tot wearables. Meer clinici zijn uitgerust met mobiele apparaten en de veilige apps die daarop draaien als onderdeel van hun dagelijkse activiteiten. Deze trend in gezondheidszorgtechnologie is het resultaat van zorgorganisaties die op zoek zijn naar technologische oplossingen die hen helpen de hoogste kwaliteit zorg te bieden in een steeds complexere omgeving.

De uitdagingen die de adoptie van oplossingen voor optimalisatie van zorgmedewerkers aanjagen

Zorgorganisaties staan onder druk op verschillende fronten die barrières vormen om aan de vraag naar zorg te voldoen, compliant te opereren en positieve patiëntervaringen te creëren om de beste resultaten te bieden. Huidige uitdagingen op het gebied van zorgpersoneel omvatten de volgende:

Aanpassen aan tekorten aan zorgverleners

De Association of American Medical Colleges (AAMC) voorspelt een tekort aan artsen tussen de 37.800 en 124.000 professionals tegen 2034. Volgens het Bureau of Labor Statistics van BLS.gov zullen er dit decennium gemiddeld 189.100 vacatures zijn voor geregistreerde verpleegkundigen per jaar, waarmee het aantal mensen dat het vakgebied betreedt overtreft. Bovendien kunnen professionals die werken in onderbezette teams een burn-out ervaren, wat leidt tot ontslagen en extra openstaande functies. Met het aantal patiënten dat zorg zoekt in een vergrijzende bevolking, zal de druk op clinici alleen maar toenemen. Zorgteams hebben de ondersteuning van technologie nodig om succesvoller te kunnen presteren met minder mensen.

Veranderende Verwachtingen van Patiënten

De evolutie van de zorgsector heeft een verschuiving omvatten van zorgverlenergestuurde naar consumentgestuurde besluitvorming. Patiënten willen aandachtige zorg zonder een overmatige wachttijd. Ze eisen ook persoonlijke zorg, transparante prijzen en het informeren van hun behandelingen en verwachte resultaten. Het direct beschikbaar hebben van data bij clinici met mobiele oplossingen helpt om empowered patiënt-consumenten te beïnvloeden bij het kiezen van hun zorgverleners.

Medische fouten voorkomen

De National Institutes of Health (NIH) meldt dat medische fouten bijdragen aan honderdduizenden negatieve patiëntuitkomsten en $20 miljard aan jaarlijkse kosten voor de sector. Teams hebben betere processen nodig om te communiceren, data te beheren en medicatieprotocollen af te stemmen. Het automatiseren van gegevensinvoer en verificatie van patiënt-ID kan fouten beperken.

Op de hoogte blijven van voortdurend veranderende regels

Overheidsregels, industrienormen en lokale beleidsmaatregelen veranderen voortdurend op basis van de best beschikbare informatie. Veranderende vereisten kunnen echter leiden tot een toenemende administratieve last. Teams profiteren van oplossingen voor optimalisatie van het zorgpersoneel die de nieuwste informatie gemakkelijk beschikbaar maken, de last van frequente personeelstraining verlichten en naleving met zorgverlening in balans brengen.

Upgraden naar de nieuwste technologieën

Technologie zelf kan uitdagingen creëren als oplossingen complex zijn en een steile leercurve met zich meebrengen. Zorgoplossingen moeten intuïtief zijn zodat teams zich niet richten op training op een nieuw apparaat in plaats van op patiënten.

Welke technologieën zijn beschikbaar voor optimalisatie van het zorgpersoneel?

Oplossingen voor klinische mobiliteit zijn vaak de sleutel om de uitdagingen waarmee zorgmedewerkers worden geconfronteerd te overwinnen. Afhankelijk van de rol van de behandelaar en de taak kunnen organisaties diverse zorgspecifieke oplossingen inzetten om tijd te besparen, de nauwkeurigheid te verhogen en de ervaring van medewerkers en patiënten te verbeteren:

• Tablets voor toegang tot elektronische patiëntendossiers (EPD) of de applicaties van de organisatie en om gegevensinvoer te stroomlijnen
• Barcode/QR-codescanners voor het bevestigen van patiënt-ID, tracking, voorradenbeheer en nauwkeurige medicatietoediening
• Smartphones uitgerust met push-to-talk voor efficiënte communicatie en samenwerking
• Mobiele werkstations die clinici gemakkelijke toegang geven tot een pc, barcodescanner en communicatie, samen met andere essentiële apparatuur en benodigdheden

Klinische mobiliteit helpt uitdagingen in het zorgpersoneel te overwinnen

Oplossingen voor klinische mobiliteit maken technologische hulpmiddelen en data direct beschikbaar voor zorgprofessionals terwijl zij zorg verlenen. Ze besparen tijd, waardoor teams zich kunnen richten op patiëntenzorg en zorgverleners kunnen beschermen tegen overbelasting en burn-out. Specifiek mobiele oplossingen voor zorgondersteuningspersoneel op de volgende manieren:

EPD-integratie

Clinici hebben on-demand toegang tot patiëntgegevens, of ze nu in een onderzoekskamer, de spoedeisende hulp, een ziekenhuiskamer of in een telemedicine-vergadering zijn. Ze kunnen dossiers, laboratoriumonderzoek en zorgplannen direct beoordelen om zonder vertraging weloverwogen beslissingen te nemen.

Gemakkelijke samenwerking en communicatie

Communicatie met legacy-pagingsystemen leidde vaak tot het wachten op een reactie. Optimalisatie van het zorgpersoneel door gebruik te maken van mobiliteitsoplossingen kan zorgteams directe communicatielijnen naar alle leden bieden voor betere besluitvorming en samenwerking.

Digitale patiëntcommunicatie

Naast het faciliteren van communicatie voor het zorgteam, kunnen oplossingen voor klinische mobiliteit ook de communicatie tussen klinisch en patiënt vergemakkelijken. Mobiele zorgoplossingen bieden clinici hulpmiddelen die ze kunnen gebruiken voor telehealth-vergaderingen, beveiligde patiëntberichten en meldingen van patiëntmonitoringsapparaten. Clinici kunnen hun tijd beter beheren en bewaren persoonlijke afspraken voor de meest kritieke behoeften.

Gestroomlijnde administratieve taken

Met geoptimaliseerde en gebruiksvriendelijke mobiele oplossingen kunnen teams hun tijd bijhouden, planning stroomlijnen en HR-documenten beheren – waardoor papieren en goedkeuringen van managers worden geëlimineerd. In afdelingen waar tijd schaars is, kan het minimaliseren van de uren aan administratieve taken de stress voor medewerkers verminderen.

Het rendement op investering van klinische mobiliteit

Hoewel patiëntenzorg, nauwkeurigheid en optimale patiëntuitkomsten de primaire focus zijn, heeft klinische mobiliteit ook voordelen voor de zorgorganisatie zelf. Als de behandelaar de dossiers direct kan bijwerken, hoeft een ander teamlid die taak later uit te voeren niet meer nodig is. Door die stap te elimineren, kunnen managers personeel toewijzen aan meer kritieke taken. Daarnaast zorgen de algemene tijdsbesparing die mobiele apparaten bieden voor snelle zorg, verbeterde patiëntervaringen en de mogelijkheid om meer patiënten te zien tijdens kantooruren of een ziekenhuisdienst.

Omdat mobiele oplossingen voor het optimaliseren van zorgpersoneel nauwkeurig bijhouden van de tijd en diensten die clinici leveren, resulteren ze in nauwkeurigere kosten. Softwareleverancier HybridChart meldt dat papieren systemen leiden tot een verlies van 8% tot 12% van ziekenhuiskosten. Mobiele oplossingen beperken die verliezen door kosten te registreren terwijl zorgverleners zorgverlenen.

Oplossingen voor klinische mobiliteit zijn ook effectieve hulpmiddelen voor patiëntvoorlichting. Ze geven verpleegkundigen een eenvoudige, vertrouwde manier om ontslaginstructies te bekijken, wat heropnames kan verminderen.

Leer hoe uw zorgpersoneel mobiel kan worden

Zorgteams staan voor een ongekende stortvloed aan uitdagingen, van arbeidstekorten en veranderende verwachtingen van patiënten tot het bijhouden van veranderende regelgeving en technologische ontwikkeling. Gelukkig bieden mobiele oplossingen zorgmedewerkers gebruiksvriendelijke opties om toegang te krijgen tot applicaties en data, tijd besparen, fouten te verminderen en de best mogelijke patiëntresultaten te leveren.

Het zorgteam van Levata kan helpen om de juiste oplossing voor klinische mobiliteit af te stemmen op de behoeften van uw personeel om de werkprocessen te optimaliseren. Laten we samenwerken om verpleegkundigen aan het bed gefocust te houden op patiëntenzorg met technologische oplossingen die aan hun behoeften voldoen.

Neem contact op om meer te leren.

Over de auteur:
Jennifer Gene is de Vice President Healthcare and Public Sales bij Levata. Met meer dan 20 jaar diepgaande ervaring in het leiden van hoogpresterende teams en het adviseren van zorgorganisaties, brengt Jennifer een strategische, resultaatgerichte aanpak voor de transformatie van gezondheidszorgtechnologie. Gedurende haar carrière heeft Jennifer samengewerkt met ziekenhuizen, zorgsystemen en zorgnetwerken om de unieke operationele, regelgevende en klinische uitdagingen die de zorgsector kenmerken het hoofd te bieden. Met een specialisatie in mobiliteit, automatisering en realtime zichtbaarheidsoplossingen, helpt Jennifer zorgleiders technologie te implementeren die het personeel in de frontlinie versterkt, werkprocessen stroomlijnt en de productiviteit verhoogt—zonder de patiëntenzorg te verstoren.