Autore: Jennifer Gene

Ottimizzazione della forza lavoro sanitaria attraverso la mobilità clinica

Le organizzazioni sanitarie stanno raddoppiando la possibilità di implementare la mobilità clinica, dagli smartphone robusti e tablet ai dispositivi indossabili. Sempre più clinici sono dotati di dispositivi mobili e delle app sicure che vi vengono eseguite come parte delle loro attività quotidiane. Questa tendenza tecnologica sanitaria è il risultato delle organizzazioni sanitarie alla ricerca di soluzioni tecnologiche che le aiutino a fornire la massima qualità di assistenza in un ambiente sempre più complesso.

Le sfide che guidano l'adozione della soluzione di ottimizzazione della forza lavoro sanitaria

Le organizzazioni sanitarie affrontano pressioni su più fronti che creano ostacoli per soddisfare la domanda di cure, operare in conformità e creare esperienze positive per i pazienti per garantire i migliori risultati. Le sfide attuali della forza lavoro sanitaria includono le seguenti:

Adattarsi alla carenza di clinici

L'Association of American Medical Colleges (AAMC) prevede carenze di medici tra 37.800 e 124.000 professionisti entro il 2034. Secondo il Bureau of Labor Statistics a BLS.gov, ci saranno in media 189.100 posti vacanti per infermieri registrati ogni anno in questo decennio, superando il numero di persone che entrano nel settore. Inoltre, i professionisti che lavorano in team con poco personale possono sperimentare burnout, portando a dimissioni e a ulteriori posizioni vacanti. Con il numero di pazienti che cercano cure in una popolazione che invecchia, il carico per i clinici aumenterà ulteriormente. I team sanitari hanno bisogno del supporto della tecnologia per ottenere risultati più efficaci con meno persone.

Cambiamenti nelle aspettative dei pazienti

L'evoluzione del settore sanitario ha incluso un passaggio da decisioni guidate dai fornitori a decisioni guidate dai consumatori. I pazienti desiderano cure attente senza aspettare eccessivamente. Richiedono inoltre cure personalizzate, prezzi trasparenti e rimanere informati sui trattamenti e sugli esiti attesi. Avere dati facilmente accessibili a portata di mano con soluzioni mobili aiuta a influenzare i pazienti-consumatori responsabilizzati nella scelta dei loro fornitori.

Prevenzione degli errori medici

I National Institutes of Health (NIH) riferiscono che gli errori medici contribuiscono a centinaia di migliaia di esiti negativi per i pazienti e a costi annuali di 20 miliardi di dollari per il settore. I team hanno bisogno di processi migliori per comunicare, gestire i dati e conciliare i protocolli di prescrizione dei farmaci. L'automatizzazione dell'inserimento dati e della verifica dell'ID del paziente può mitigare gli errori.

Stare al passo con le normative in continuo cambiamento

Le normative governative, gli standard di settore e le politiche locali cambiano continuamente in base alle migliori informazioni disponibili. Tuttavia, i cambiamenti nei requisiti possono portare a un aumento del carico amministrativo. I team beneficeranno di soluzioni di ottimizzazione della forza lavoro sanitaria che rendono le informazioni più aggiornate facilmente disponibili, alleviano il peso della formazione frequente del personale e bilanciano la conformità con l'erogazione delle cure.

Aggiornamento alle ultime tecnologie

La tecnologia stessa può creare delle sfide se le soluzioni sono complesse e comportano una curva di apprendimento ripida. Le soluzioni sanitarie dovrebbero essere intuitive, così i team non si concentrano sulla formazione su un nuovo dispositivo invece che sui pazienti.

Quali tecnologie sono disponibili per l'ottimizzazione della forza lavoro sanitaria?

Le soluzioni per la mobilità clinica sono spesso la chiave per superare le sfide che le forze lavoro sanitarie affrontano. A seconda del ruolo del clinico e del compito da svolgere, le organizzazioni possono implementare una varietà di soluzioni specifiche per la sanità per risparmiare tempo, aumentare l'accuratezza e migliorare l'esperienza di dipendenti e pazienti:

• Tablet per l'accesso alle cartelle cliniche elettroniche (EHR) o alle applicazioni dell'organizzazione e per semplificare l'inserimento dei dati
• Scanner di codici a barre/QR per confermare l'identificazione del paziente, il tracciamento, la gestione delle forniture e la corretta somministrazione dei farmaci
• Smartphone dotati di push-to-talk per una comunicazione e collaborazione efficienti
• Postazioni di lavoro mobili che offrono ai clinici facile accesso a un PC, scanner di codici a barre e comunicazioni, insieme ad altre attrezzature e forniture essenziali

La mobilità clinica aiuta a superare le sfide della forza lavoro sanitaria

Le soluzioni di mobilità clinica rendono strumenti tecnologici e dati istantaneamente disponibili per i professionisti sanitari mentre forniscono cure. Risparmiano tempo, permettendo ai team di concentrarsi sulla cura dei pazienti e proteggendo i clinici da sovraccarico di lavoro e burnout. In particolare, soluzioni mobili per le forze lavoro di supporto sanitario nei seguenti modi:

Integrazione EHR

I clinici hanno accesso a richiesta ai dati dei pazienti, sia che si trovino in una sala visita, al pronto soccorso, in una stanza d'ospedale o in una riunione di telemedicina. Possono esaminare immediatamente cartelle, esami di laboratorio e piani di cura per prendere decisioni informate senza indugi.

Collaborazione e comunicazione facili

Comunicare con i sistemi di paging legacy portava spesso ad attendere una risposta. L'ottimizzazione della forza lavoro sanitaria sfruttando soluzioni di mobilità può offrire ai team di assistenza linee dirette di comunicazione con tutti i membri per migliorare il processo decisionale e la collaborazione.

Comunicazione Digitale con il Paziente

Oltre a facilitare la comunicazione per il team di cura, le soluzioni di mobilità clinica possono anche rendere più semplice la comunicazione tra clinico e paziente. Le soluzioni sanitarie mobili offrono ai clinici strumenti da utilizzare per incontri di telemedicina, messaggistica sicura dei pazienti e avvisi da dispositivi di monitoraggio dei pazienti. I clinici possono gestire meglio il proprio tempo, riservando appuntamenti in presenza per le esigenze più critiche.

Compiti amministrativi semplificati

Utilizzando soluzioni mobili ottimizzate e facili da usare, i team possono tenere traccia del proprio tempo, semplificare la programmazione e gestire i documenti HR - eliminando la carta e accelerando le approvazioni dei responsabili. Nei reparti dove il tempo è prezioso, ridurre al minimo le ore dedicate ai compiti amministrativi può ridurre lo stress dei dipendenti.

Il ROI della mobilità clinica

Sebbene l'assistenza al paziente, la precisione e gli esiti ottimali siano l'obiettivo principale, la mobilità clinica comporta anche benefici per l'organizzazione sanitaria stessa. Permettere al clinico di aggiornare le cartelle elimina immediatamente la necessità che un altro membro del team svolga quel compito in seguito. Eliminando questo passaggio, i manager possono assegnare al personale compiti più critici. Inoltre, il risparmio complessivo di tempo che i dispositivi mobili offrono porta a cure tempestive, a un miglioramento dell'esperienza dei pazienti e alla possibilità di vedere più pazienti durante l'orario di ricevimento o durante un turno ospedaliero.

Poiché le soluzioni mobili di ottimizzazione della forza lavoro sanitaria tengono accuratamente traccia del tempo e dei servizi forniti dai clinici, portano a tariffe più accurate. Il fornitore di software HybridChart riporta che i sistemi cartacei causano una perdita dall'8% al 12% delle spese ospedaliere. Le soluzioni mobili mitigano queste perdite registrando i costi mentre i clinici forniscono cure.

Le soluzioni di mobilità clinica sono anche strumenti efficaci per l'educazione dei pazienti. Offrono agli infermieri un modo semplice e familiare per rivedere le istruzioni di dimissione, il che può ridurre le riammissioni.

Scopri come la tua forza lavoro sanitaria può diventare mobile

I team sanitari stanno affrontando un'ondata senza precedenti di sfide, dalla carenza di manodopera e le aspettative in evoluzione dei pazienti, fino al rispetto delle normative in evoluzione e dell'avanzamento della tecnologia. Fortunatamente, le soluzioni mobili offrono al personale sanitario opzioni intuitive per accedere ad applicazioni e dati, risparmiare tempo, ridurre gli errori e offrire i migliori risultati possibili ai pazienti.

Il team sanitario di Lata può aiutarti ad adattare la soluzione di mobilità clinica più adatta alle esigenze della tua forza lavoro per ottimizzare i flussi di lavoro. Lavoriamo insieme per mantenere gli infermieri al capezzale focalizzati sull'assistenza ai pazienti con soluzioni tecnologiche che soddisfino le loro esigenze.

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Informazioni sull'autore:
Jennifer Gene è Vicepresidente della Sanità e delle Vendite Pubbliche presso Levata. Con oltre 20 anni di profonda esperienza nella guida di team ad alte prestazioni e nella consulenza a organizzazioni sanitarie, Jennifer porta un approccio strategico e orientato ai risultati alla trasformazione della tecnologia sanitaria. Nel corso della sua carriera, Jennifer ha collaborato con ospedali, sistemi sanitari e reti di assistenza per affrontare le sfide operative, regolamentari e cliniche uniche che definiscono il settore sanitario. Specializzata in mobilità, automazione e soluzioni di visibilità in tempo reale, Jennifer aiuta i leader sanitari a implementare tecnologie che potenziano il personale in prima linea, ottimizzano i flussi di lavoro e aumentano la produttività—senza interrompere l'assistenza ai pazienti.