Les dollars perdus peuvent s’accumuler rapidement lorsqu’il s’agit de vérifier les envois. Pourtant, de nombreuses organisations s’appuient encore sur des méthodes de suivi manuel qui ne peuvent pas suivre le rythme de la demande moderne. Les expéditions perdues, les réexpéditions coûteuses et les clients frustrés sont le résultat inévitable lorsque des lacunes de visibilité subsistent.

C’était l’objet du récent webinaire de Levata : « Résoudre les défis de la vérification des envois avec la RFID », avec les experts RFID Christopher Vasillos et Michael Neubert de Levata, aux côtés de Greg Heilman, président des solutions logicielles chez Vertical Systems.

Le coût d’une mauvaise vérification des envois

Lorsque les processus de vérification des expéditions ne sont pas à la hauteur, cela affecte souvent plusieurs domaines critiques d’une entreprise. Voici les cinq principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’il y a un manque de visibilité dans la vérification des expéditions :

• La réexpédition draine les budgets et érode les marges.
• Les clients sont de plus en plus frustrés par les retards et les livraisons imprécises.
• Les transferts internes entre les installations manquent de suivi fiable.
• Les partenaires et les fournisseurs ne peuvent pas toujours être tenus responsables.
• L’avancement des ordres de travail devient difficile à suivre.

Ce qu’il faut retenir : « Quand vous ne pouvez pas le voir, vous ne pouvez pas lui faire confiance. » Ces angles morts entraînent une augmentation des coûts, un gaspillage de main-d’œuvre et des clients insatisfaits.

Pourquoi la RFID change la donne

La RFID, ou identification par radiofréquence, est une technologie qui utilise les ondes radio pour identifier et suivre automatiquement les étiquettes attachées aux objets. Contrairement aux codes-barres, la RFID ne nécessite pas de visibilité directe et peut lire des centaines d’articles simultanément à plusieurs mètres de distance. Les solutions RFID sont plus accessibles et efficaces que jamais :

• Les étiquettes coûtent désormais moins de 0,10 $.
• Aucune ligne de vue n’est nécessaire : des centaines d’éléments peuvent être lus instantanément.
• Les portées de lecture s’étendent jusqu’à 50+ pieds.
• La RFID fonctionne de manière transparente avec les codes-barres, améliorant et non remplaçant les systèmes existants.

En automatisant la capture de données, la RFID offre rapidité, précision et responsabilité dans l’ensemble des expéditions. Qu’il s’agisse de palettes ou d’UGS individuelles, la RFID offre une visibilité en temps réel à grande échelle, sans ajouter de coûts de main-d’œuvre.

La pile technologique RFID et le parcours de mise en œuvre

Les solutions RFID typiques combinent du matériel, des logiciels et des étiquettes avec des services professionnels tels que des études de site préliminaires et des études de validation de concept. Ces services permettent de valider les exigences de l’application, d’aligner les cas d’utilisation recommandés sur les objectifs et les défis de l’entreprise, et de garantir le succès global du plan de déploiement. En résumé, une pile technologique RFID conforme aux meilleures pratiques comprend :

• Lecteurs portables et fixes pour les actifs fixes et mobiles.
• Logiciel RFID intégré aux systèmes ERP/WMS.
• Alertes à l’écran pour des décisions en temps réel.
• Étiquettes RFID optimisées choisies pour l’équilibre entre la taille et la plage de lecture.
• Ingénierie et support de la découverte au déploiement.

ROI et impact commercial prouvés

Les entreprises qui adoptent la RFID pour la vérification des expéditions constatent des résultats mesurables :

• Des temps de vérification plus rapides avec moins de travail manuel.
• Réduction des erreurs d’expédition et des retouches coûteuses.
• Pertes et pertes de stock minimisées.
• Comptage des cycles plus rapide et plus précis.
• Des informations basées sur les données pour améliorer les performances et la responsabilité.

Le message des experts est clair : de meilleures données signifient moins d’erreurs, une plus grande satisfaction des clients et de meilleurs résultats.

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