Auteure : Jennifer Gene

Les hôpitaux, centres chirurgicaux et chaînes d’approvisionnement pharmaceutiques s’appuient sur des technologies de santé de pointe (https://www.levata.com/en-us/industries/healthcare/) pour offrir la plus haute qualité de soins, améliorer l’expérience des patients et fonctionner efficacement. Cependant, ils ont aussi besoin d’un moyen de suivre ces appareils, machines et ressources afin que les cliniciens disposent des outils nécessaires pour les procédures et la prestation des soins. Sans suivi des actifs de santé, même l’équipe de santé la plus attentive peut égarer un appareil, laisser du matériel derrière lui lors de la prochaine intervention, ou retenir du matériel plutôt que de le mettre à disposition d’autres équipes. De plus, des patients ou des visiteurs prennent parfois des appareils mobiles ou des actifs, et les équipes peuvent négliger de petits appareils et les jeter involontairement avec du linge ou des déchets.

Les actifs de santé égarés nuisent aux opérations, mais ils nuisent aussi aux résultats financiers d’une organisation de santé. Par exemple, Acheteur médical rapporte que les hôpitaux perdent entre 10 % et 20 % de leurs actifs mobiles à un coût moyen de 3 000 $ par article.

Suivi des actifs en santé 101

Les solutions de suivi des actifs en santé utilisent une variété de technologies pour suivre les actifs à chaque étape de la progression des soins, des patients aux comprimés en passant par les pompes. Les hôpitaux et centres chirurgicaux peuvent automatiser le suivi des actifs grâce à l’identification par radiofréquence (RFID), le Bluetooth Low Energy (BLE), la géolocalisation, les systèmes de localisation en temps réel (RTLS) ou les capteurs de l’Internet des objets (IoT) pour marquer des actifs et équipements de grande valeur. Les systèmes équipés d’étiquettes ou de capteurs actifs communiquent avec des lecteurs fixes ou portatifs, permettant aux équipes de localiser immédiatement des équipements tels que lits, poteaux de perfusion, fauteuils roulants, ventilateurs, équipements de radiographie et d’imagerie, ainsi que des instruments chirurgicaux. Les systèmes de suivi des actifs peuvent même envoyer une alerte si un actif ou un appareil franchit une géoclôture, afin que le personnel puisse éviter une perte coûteuse.

Les équipes de santé peuvent également utiliser la technologie des codes-barres pour gérer les actifs, en scannant les codes lorsqu’elles retirent des articles de l’inventaire. Un système de gestion des inventaires par code-barres aide également les équipes à stocker les équipements et les actifs au bon endroit afin qu’elles puissent les récupérer rapidement lorsque nécessaire.

Additionner les coûts au-delà de la perte d’équipements de santé

Le suivi des actifs de santé aide les hôpitaux, centres chirurgicaux et autres établissements à éviter le coût du remplacement des dispositifs et équipements. Cependant, les solutions de suivi aident également à contrôler les coûts de main-d’œuvre, de frais généraux et d’inventaire. Le suivi des équipements de santé aide les organisations à éliminer les déchets dans trois domaines clés :

Temps entre employés et cliniciens

Si les équipes ne trouvent pas les ressources ou équipements nécessaires, elles passent du temps à les chercher. Un article 24h/24 indique que les infirmières dépensent 14 milliards de dollars par an en perte de productivité à la recherche d’équipement. Les solutions de suivi des actifs localisent immédiatement les éléments dont les cliniciens ont besoin, leur permettant de consacrer davantage de temps aux soins aux patients.

Loyers, licences, frais de retard

Pour les organisations qui louent du matériel pour des besoins à court terme ou des avantages fiscaux, le fait de ne pas les restituer à temps augmentera les coûts. De plus, si une organisation de santé ne trouve ni ne retourne le matériel loué, le coût augmente.

Commandes inutiles

Un compte rendu précis des appareils, équipements et autres actifs des établissements de santé est une donnée cruciale lors de la prise de décisions d’achat. Les équipes de soins peuvent demander plus de ressources lorsqu’il semble y avoir une pénurie, alors qu’en réalité, l’équipement ou les appareils sont égarés ou stockés hors de vue. Un système de suivi des actifs de santé révélera immédiatement le nombre d’articles en stock, où se trouvent les articles, et même la fréquence d’utilisation des équipes, afin que l’organisation puisse tirer le meilleur parti de son parc d’équipements et d’appareils avant d’en commander davantage.

Avantages logiciels du suivi automatisé des équipements de santé

Les établissements peuvent élaborer un business case basé sur un retour sur investissement (ROI) rapide et significatif issu de la mise en place d’un système de suivi des actifs de santé. Cependant, ils verront également des bénéfices liés aux soins médicaux, à la conformité et aux opérations grâce à la simplification du suivi des équipements :

• Moins de retards : Automatiser le suivi et la localisation élimine le temps passé à chercher des actifs, à maintenir les procédures et rendez-vous dans les horaires.

• Contrôle des maladies : Le matériel de suivi permet aux établissements de faire rapidement le bilan de tous les actifs et de leurs emplacements, afin que le personnel puisse les nettoyer régulièrement après utilisation.

• Conformité : Les équipes peuvent exécuter avec succès des plannings de maintenance et d’étalonnage lorsqu’elles peuvent localiser immédiatement les appareils.

• Responsabilité : Lorsque les cliniciens et le personnel savent que l’établissement utilise un système de suivi des équipements de santé, l’accumulation d’appareils et d’équipements diminue. L’installation peut identifier quelles équipes ont utilisé l’équipement et si elles l’ont retourné ou transporté selon les besoins.

• Analyses de données : Les données issues d’un système de suivi des équipements de santé peuvent aider un établissement à comprendre les tendances d’utilisation des équipements et à identifier les éléments sous-utilisés. Ces informations aident les administrateurs à prendre des décisions d’achat intelligentes et à agir de manière plus rentable.

Dans l’ensemble, l’impact d’un système de suivi des actifs de santé sur une organisation améliore l’expérience des patients en éliminant les retards inutiles et en renforçant la confiance et la confiance en fournissant des soins soutenus par une technologie moderne et efficace. Il aide également les cliniciens à rester concentrés sur les patients, en déplaçant la gestion des actifs au second plan de leurs responsabilités.

Mise à jour vers l’intelligence de localisation des actifs en temps réel

Équiper votre organisation d’actifs et d’équipements de nouvelle génération vous permet d’offrir des soins de la plus haute qualité, mais vous avez aussi besoin de la puissance nécessaire pour localiser immédiatement ces actifs. Dans un environnement dynamique d’hôpital, de centre chirurgical ou de chaîne d’approvisionnement pharmaceutique, la meilleure stratégie consiste à automatiser avec un système de suivi des actifs de santé. Ces solutions génèrent un retour sur investissement grâce à des économies de coûts en réduisant les coûts de remplacement et en éliminant le temps perdu dans toute l’organisation. Ils éliminent également la distraction liée à la gestion des objets perdus ou égarés afin que les cliniciens puissent se concentrer sur la fourniture des meilleurs résultats et expériences aux patients.

L’équipe de santé de Lata peut vous aider à adapter la meilleure technologie de suivi des actifs aux besoins de votre établissement. Contactez-nous pour en apprendre davantage.

À propos de l’auteur :
Jennifer Gene est vice-président, soins de santé et ventes publiques chez Levata. Forte de plus de 20 ans d’expérience approfondie à la tête d’équipes performantes et au conseil auprès d’organisations de santé, Jennifer apporte une approche stratégique et axée sur les résultats pour la transformation technologique en santé. Tout au long de sa carrière, Jennifer s’est associée à des hôpitaux, des systèmes de santé et des réseaux de soins pour naviguer dans les défis opérationnels, réglementaires et cliniques uniques qui définissent le secteur de la santé. Spécialisée dans la mobilité, l’automatisation et les solutions de visibilité en temps réel, Jennifer aide les responsables de la santé à mettre en place des technologies qui autonomisent le personnel de première ligne, rationalisent les flux de travail et augmentent la productivité — sans perturber les soins aux patients.