Défi commercial

Avec le « Mein Schiff 7 », la flotte de bien-être de TUI Cruises entrera dans sa septième génération en 2024. Depuis la mise en service du premier navire de croisière de la compagnie maritime basée à Hambourg en 2009, l’entreprise allemande de Levata fournit à TUI Cruises des imprimantes à cartes pour assurer une personnalisation et un encodage fluides et rapides des cartes d’embarquement pour les invités et le personnel du navire.

La solution

Levata équipe la flotte « Mein Schiff » de TUI Cruises d’imprimantes à cartes haute performance fabriquées par un spécialiste français de l’impression de cartes. Au total, environ 20 à 25 imprimantes à cartes sont nécessaires par navire.

« Les imprimantes de cartes d’identité délivrent plus de 1000 cartes par heure en monochrome et jusqu’à 150 cartes par heure en couleur, avec une impression haute résolution de textes, de logos, de graphiques et de codes-barres », explique Marcus Brand, directeur de Levata, basé en Allemagne. « Les imprimantes de cartes d’identité que nous avons déployées, grâce à l’une des vitesses d’impression les plus élevées du marché et à l’alimentation de cartes de magazine de grande capacité, constituent la solution idéale pour les volumes d’impression moyens à élevés. »

En plus des imprimantes à cartes, Levata fournit à TUI Cruises les rubans et les produits de nettoyage correspondants. Identbase fournit également une assistance technique rapide et s’occupe de la réparation des imprimantes à cartes en cas de défauts ou organise rapidement les remplacements.

Avantages et résultats

« Avec 2 000 à 3 000 cartes nécessaires par voyage, nous comptons sur un système d’impression fonctionnel à bord de la flotte Mein Schiff. Levata nous offre la solution parfaite pour nos besoins en tant que partenaire fiable », déclare Paul Goldbeck, responsable principal des opérations et du support informatiques chez TUI Cruises.