Autorin: Jennifer Gene

Krankenhaus-zu-Haus- und virtuelle Versorgung sind zunehmend beliebte Modelle der Gesundheitsversorgung. Diese Alternativen zur stationären Versorgung sind zunehmend in Gebieten verfügbar, in denen die Nachfrage die Kapazität übersteigt und Personalmangel häufig vorkommt. Das Modell hilft, die Kosten zu kontrollieren und bietet Krankenhäusern eine günstigere Alternative zur traditionellen Versorgung. JAMA berichtet außerdem über eine klinische Studie, die zeigt, dass diese Lösungen praktikable Modelle für ländliche Gebiete sind, in denen Patienten Stunden von Krankenhäusern und Präsenzbehandlung entfernt wohnen.

Dieses Modell wurde während der COVID-19-Pandemie für Gesundheitseinrichtungen zu einer praktikablen Option. Die Centers for Medicare & Medicaid Services haben das Modell im November 2020 genehmigt. Anschließend verlängerte der Kongress die Ausnahmeregelung, die es Krankenhäusern erlaubt, 24/7 Präsenzpflege bis 2030 zu umgehen, sodass Krankenhäuser die gleiche Erstattung erhalten können, als wären Patienten im Krankenhaus aufgenommen worden. Allerdings verlangt CMS laut einem CMS Data Sheet strenge Sicherheitsmaßnahmen und tägliche virtuelle oder persönliche Besuche.

Die Patientenergebnisse von Krankenhaus- und virtueller Versorgung

Das Modell kann erfolgreich Patienten mit Herzinsuffizienz, COPD, Lungenentzündung oder anderen Erkrankungen versorgen, die ihre Ärzte als aus der Ferne überwachen und behandeln können. Darüber hinaus bevorzugen Patienten oft die Versorgung zu Hause, wo sie mehr Freiheit bei ihren täglichen Aktivitäten haben. Patienten profitieren zudem von einem geringeren Risiko für im Krankenhaus erworbenen Infektionen und erleben laut [AMA](https://www.ama-assn.org/public-health/population-health/hospital-home-saves-lives-and-money-cms-report im Allgemeinen schnellere Genesungen, weniger Komplikationen und benötigen weniger Wiederaufnahmen).

Gesundheitsleiter berichtet, dass 373 US-Krankenhäuser in 139 Gesundheitssystemen in 39 Bundesstaaten nun dem Modell der Krankenhausversorgung und virtueller Versorgung folgen. Um die besten Erfahrungen und Ergebnisse für die Tausenden von Patienten, die nach diesem Modell medizinische Leistungen erhalten, zu gewährleisten, müssen Organisationen die richtige Technologie einsetzen, um die Patienten genau zu überwachen und die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.

Unterstützung des Krankenhauses zu Hause mit Technologie

Ob vollständige Krankenhaus- oder häusliche Pflege, chronische Versorgung oder postakute Leistungen – die Kombination von 24/7-Fernüberwachung mit persönlichen Besuchen erfordert einen umfassenden, spezialisierten Gesundheitstechnologie-Stack, darunter:

Fernüberwachung von Patienten und Wearables

Die Ausweitung der Versorgung auf das Zuhause erfordert Unternehmenstechnologie außerhalb der lokalen IT-Umgebung des Krankenhauses. Kliniker benötigen Technologie, die zuverlässig Temperatur, Puls, Atmung, Blutdruck und andere Vitalwerte überwacht. Je nach Zustand des Patienten benötigen Kliniker möglicherweise auch Daten, darunter Gewicht zur Überwachung der Flüssigkeitsansammlung, Luftkapazität und -fluss bei chronischen Lungenerkrankungen, Kohlendioxid bei Atemnot oder Blutzucker bei Diabetes. Kliniker verschreiben möglicherweise Wearables für kontinuierliche Überwachung oder Gesundheitstechnologien, die regelmäßig kritische Daten erfassen.

Sichere Videokonferenz

Telemedizin und virtuelle Untersuchungen, die Präsenzrunden ersetzen, müssen zuverlässig und sicher sein. Sowohl der Patient als auch der Kliniker müssen über zuverlässige Internetverbindungen verfügen. Im Gegensatz zum Netzwerk eines Krankenhauses kann der Heim-Internetdienst unzuverlässig sein, und wenn die Verbindung ausfällt, fällt auch die Versorgung aus. Aus diesem Grund benötigt das Modell Netzwerklösungen, die kabelgebundene und drahtlose Verbindungen mit Mobilfunk-Failovers kombinieren.

Kliniker und Patienten benötigen außerdem Geräte mit Kameras und Mikrofonen mit Endpunktschutz für Telemedizin-Meetings auf einer sicheren Videokonferenzplattform. Die besten Nutzererlebnisse integrieren nahtlos Fernüberwachung mit der Videokonferenzplattform, sodass Kliniker während der Patienteninteraktion sofortigen Zugriff auf alle notwendigen Daten haben.

Klinische Mobilität bei persönlichen Besuchen

Klinische Mobilitätslösungen die Grundlage der Fernversorgung bilden und Kliniker im Bereich vollständig ausstatten. Mobilitätslösungen auf Krankenhausniveau, die für die häusliche Pflege unerlässlich sind, umfassen:

● Robuste Tablets und mobile Computer für Pflegekräfte und Feldkliniker. Mobilitätsgeräte für Unternehmen sollte zweckmäßig gebaut, robust sein und Schäden durch Flüssigkeitsverschüttungen, Tropfen auf eine harte Oberfläche und Temperaturschwankungen widerstehen können, wenn Ärzte sie von außen ins Haus des Patienten tragen.

● Kliniker benötigen Geräte mit Push-to-Talk-Kommunikation, um Mitglieder des Versorgungsteams im Krankenhaus zu erreichen.

● Barcodescanner zur Verfolgung von Vermögenswerten und Vorräten sowie zur genauen Medikamentenverabreichung.

● Mobile Drucker, um Etiketten zu erstellen, Rezepte zu verfolgen und Dokumente zu erstellen.

Das Management klinischer Mobilitätslösungen für häusliche Leistungen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Geräte aktualisiert, gewartet und zuverlässige Leistung liefern. Gesundheitseinrichtungen, die häusliche und virtuelle Versorgung anbieten, benötigen eine sichere Geräteverwaltung mittels mobiler Geräteverwaltung oder einheitliches Endpunktmanagement (MDM/UEM) sowie Geräte, die von fortlaufendem Support und Lebenszyklusdiensten unterstützt werden.

Inventarverwaltung und Asset-Tracking

Gesundheitseinrichtungen müssen einen Echtzeitüberblick darüber haben, wo sich die Geräte befinden, um informierte Entscheidungen über das Mieten oder den Kauf weiterer Geräte oder in manchen Fällen die Verzögerung des Übergangs eines Patienten in die häusliche Versorgung zu ermöglichen. Asset tracking Mit Radiofrequenz-Identifikations- (RFID) oder Barcode-Technologie ermöglicht es Gesundheitseinrichtungen, Daten über den Standort der Geräte zu erfassen sowie deren Inspektions-, Kalibrierungs-, Wartungs- und Desinfektionshistorie zu verfolgen.

Ortungsgeräte und -geräte helfen Gesundheitseinrichtungen außerdem, verlorene oder gestohlene Geräte zu verringern, was Verluste in Tausende von Tausenden belaufen kann.

KI und Analytik

Organisationen sammeln riesige Datenmengen aus Krankenhaus-at-Home-Technologien und virtuellen Versorgungslösungen. Das Pflegeteam muss sofort wissen, ob die Werte außerhalb der sicheren Bereiche liegen. Datenanalyse und künstliche Intelligenz (KI) befähigen Versorgungsteams mit aktuellen Dateneinblicken und automatisierten Benachrichtigungen.

Wie man die Versorgung effektiv über die vier Wände des Krankenhauses hinaus erweitert

Wenn Kliniker feststellen, dass der beste Behandlungsplan für Patienten eine Krankenhaus-zu-Haus- und virtuelle Versorgung ist, müssen sie sicherstellen, dass sie die optimale Technologie zur Unterstützung implementieren, unterstützt durch Service und Unterstützung, um eine zuverlässige Leistung sicherzustellen.

Levata kann auf eine Erfolgsbilanz erfolgreicher Einsätze im großen Maßstab zurückblicken und bietet sowohl häusliche als auch virtuelle Versorgungslösungen für verschiedene Versorgungsteams, die Tausende von Patienten in großen geografischen Gebieten betreuen. Levata unterstützt bei der Geräteauswahl und bietet Staging, Kitting und Bildgebung sowie vorkonfigurierte, feldbereite Lösungen an. Levata bietet außerdem Logistik und schnelle Einsatzbereitschaft, um sicherzustellen, dass notwendige Lösungen für Patienten bei Bedarf verfügbar sind.

Zusätzlich bietet das Team von Levata Lebenszyklusunterstützung für Geräte und Geräte, um maximale Verfügbarkeit und Versorgungskontinuität sicherzustellen. Levata kann Geräte mit Reparatur, Austausch und Support unterstützen, wie z. B. TrueSupport, einschließlich fortschrittlicher Austausch- und Ersatzpoolverwaltung, Helpdesk und Fernsupport sowie der TrueView-Sichtbarkeitsplattform, die den Status von Reparaturen und Verträgen anzeigt.

Um mehr über zuverlässige, sichere und konforme Krankenhaus-at-Home-Technologie und virtuelle Versorgungslösungen zu erfahren, kontaktieren Sie uns.

Über den Autor:
Jennifer Gene ist Vizepräsident für Gesundheitswesen und öffentlichen Verkauf bei Levata. Mit über 20 Jahren umfassender Erfahrung in der Leitung leistungsstarker Teams und Beratung von Gesundheitsorganisationen bringt Jennifer einen strategischen, ergebnisorientierten Ansatz für die Transformation von Gesundheitstechnologien mit. Im Laufe ihrer Karriere hat Jennifer mit Krankenhäusern, Gesundheitssystemen und Versorgungsnetzwerken zusammengearbeitet, um die einzigartigen operativen, regulatorischen und klinischen Herausforderungen zu meistern, die die Gesundheitsbranche ausmachen. Mit Spezialisierung auf Mobilitäts-, Automatisierungs- und Echtzeit-Sichtbarkeitslösungen hilft Jennifer Gesundheitsleitern dabei, Technologien einzuführen, die das Personal an vorderster Front stärken, Arbeitsabläufe optimieren und die Produktivität steigern – ohne die Patientenversorgung zu stören.