Autor: Matt Cunningham

Transparenz in der Lieferkette war noch nie so wichtig. Die Planung, wie sich Waren bewegen, sowohl die Route als auch die Zeit, die die Sendungen benötigen, war schon immer ein Faktor bei der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLA) bei Transport- und Logistikunternehmen (T&L). Heutzutage reicht jedoch eine allgemeine Vorstellung davon, wo die Lieferungen zu einem bestimmten Zeitpunkt sein sollten, nicht aus, um die Kundenerwartungen zu erfüllen und die Kosten niedrig zu halten. Organisationen müssen genau wissen, wo die Lieferungen sind, wohin sie gehen und wann Vertriebszentren und Endkunden mit ihren Produkten rechnen können. Unsere Lösungen zur Transparenz in der Lieferkette ermöglichen es T&L-Unternehmen, diese Antworten zu liefern, unerwartete Probleme agil zu lösen und die Lieferungen im Zeitplan zu halten.

Was macht Lösungen zur Sichtbarkeit der Lieferkette unerlässlich?

Die Transparenz der Lieferkette ist die Antwort auf die Herausforderungen, denen T&L-Unternehmen zunehmend begegnen – sowohl im Geschäft als auch auf dem Weg zur Lieferung von Punkt A nach Punkt B:

• Sich ändernde Kundenerwartungen: McKinsey & Company)-Forschung hat ergeben, dass Kunden schnelle Lieferung wünschen, diese jedoch unter Versandkosten und Bestandstransparenz an Priorität gefallen ist. Kunden erwarten von T&L-Unternehmen, dass sie alles bieten – Geschwindigkeit, Genauigkeit und Transparenz – und das zu der niedrigstmöglichen Gebühr.

• Geopolitische Volatilität: Die Welt verändert sich, fast von Woche zu Woche, aufgrund politischer Unruhen, Konflikte, Zollverschiebungen und Routenstörungen. T&L-Unternehmen benötigen Transparenzlösungen, um sich an das Unerwartete anzupassen.

• Übergang von linearen Lieferketten zu Netzwerken: Unternehmen und Organisationen haben gelernt, dass die Zusammenarbeit mit einem Lieferanten riskant ist. Die Entwicklung eines Ökosystems von Partnern stellt sicher, dass Unternehmen die benötigten Materialien und Produkte beschaffen können. Unternehmen benötigen jedoch eine einzige Wahrheitsquelle in diesem Netzwerk, um Ineffizienzen und Risiken zu vermeiden.

• Ein Fokus auf Nachhaltigkeit: Verbraucher haben Nachhaltigkeit nicht nur bei ihrer Produktauswahl, sondern auch bei der Art und Weise des Versands priorisiert. Sie wollen mit Unternehmen zusammenarbeiten, die den Kraftstoffverbrauch und die anderen Umweltauswirkungen des Transports minimieren. McKinsey Forschung hat ergeben, dass mehr als ein Drittel der Verbraucher bereit ist, ein paar Dollar mehr für nachhaltigen Versand zu zahlen.

• Anhaltende Arbeitskräfteknappheit: Das U.S. Bureau of Labor Statistics berichtet, dass sich der Arbeitskräftemangel in der Branche nur geringfügig verbessert hat, von 327.000 offenen Stellen im Januar 2025 auf 318.000 offene Stellen im Januar 2026. Manuelles Tracking führte immer zu Sichtbarkeitseinschränkungen, aber die Abhängigkeit von manuellen Prozessen, wenn Arbeitskräfte knapp sind, macht seine Schwächen noch deutlicher. Die Branche muss Prozesse automatisieren, was Echtzeit-Dateneingaben erfordert.

• Last-Mile-Komplexität: Mit dem Boom von E-Commerce und Direkt-zu-Verbraucher-Fulfillment-Modellen benötigen Unternehmen eine vollständige Transparenz, um sicherzustellen, dass Pakete an jedem Standort, genau und pünktlich ankommen.

Wie man eine durchgehende Transparenz der Lieferkette erreicht

T&L-Unternehmen benötigen eine zuverlässige Methode, um die notwendigen Daten zu sammeln, um Kundenanforderungen an Transparenz zu erfüllen, sich an unerwartete Probleme anzupassen und SLAs erfolgreich zu erfüllen. Die vollständige Transparenz der Lieferkette erfordert mehr, als nur das Aufzeichnen von Frachtbriefnummern (BOL) in einer Excel-Tabelle an bestimmten Engpässen. Heutige Organisationen benötigen kontinuierliche Verfolgung und Lokalisierung, Datenaustausch und -analyse sowie verbundene Mitarbeiter an vorderster Front – vom Hersteller oder Lieferanten bis hin zum Nachweis der letzten Lieferung. Lösungen für T&L-Unternehmen, die die Gesamtsichtbarkeit erhöhen, umfassen Folgendes:

Lagerverwaltung

Die Bestandsverfolgung mit Barcode- oder Radiofrequenz-Identifikationstechnologie (RFID) automatisiert die Datenerfassung und aktualisiert das Lagerverwaltungssystem (WMS) sofort. Es gibt Unternehmen außerdem die Möglichkeit, Informationen darüber zu teilen, was vorrätig ist, was gepflückt wird und was für den Versand vorbereitet ist, mit allen Partnern der Lieferkette. Diese Technologie hat den zusätzlichen Vorteil eines einfacheren und genaueren Zählzyklus.

Qualitätskontrolle

T&L-Unternehmen können die Palettenverifikation mit RFID oder maschineller Vision automatisieren, um die Versandgenauigkeit sicherzustellen. Die Erhöhung der Qualitätsgenauigkeit senkt nicht nur die Kosten durch Fehllieferungen, sondern stellt auch sicher, dass alle Lieferkettenpartner die richtigen Informationen darüber haben, wo Bestellungen sind und wohin sie gehen.

Verfolgen und verfolgen

Unternehmen haben mehrere Optionen zur Versandverfolgung und -ortung. Technologien wie Internet der Dinge (IoT)-Systeme, RFID-Datenerfassung und GPS-Systeme helfen Organisationen, genau zu wissen, wo Sendungen oder einzelne Bestellungen sind. IoT-Sensoren können auch die Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder andere Bedingungen überwachen, denen die Artikel ausgesetzt sind, um sicherzustellen, dass Kunden Qualitätsprodukte erhalten. Unternehmen können auch Geofencing nutzen, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ein Artikel oder eine Palette einen bestimmten Kontrollpunkt passiert, wodurch die Beweiskette für Audits und Compliance automatisiert wird oder eine vollständige Source-to-Customer-Geschichte erzählt wird.

Damit Track-and-Trace-Systeme funktionieren, benötigt jeder Standort, jede Einrichtung oder jeder Hof, in dem das Unternehmen Daten erfassen muss, eine Standortuntersuchung und Optimierung des drahtlosen Netzwerks, um eine zuverlässige Leistung sicherzustellen.

Automatischer Liefernachweis

RFID-gestütztes Tracking kann Fahrern Zeit sparen, indem es den Liefernachweis (POD) automatisiert und Informationen sofort mit allen Beteiligten teilt. Ein automatisierter POD kann außerdem eine Aufzeichnung über jeden Menschen oder Prozess erstellen, der die Sendung berührt. Diese Informationen können bei der Beilegung von Streitigkeiten über die Authentizität oder Qualität des Produkts hilfreich sein.

Mobiles Rechnen und Kommunikation

Um durchgehende Transparenz in der Lieferkette zu erreichen, müssen Unternehmen die Frontlinie mit Technologie ausstatten, darunter robuste mobile Computer, Wearables oder fahrzeugmontierte Geräte, die die Mitarbeiter mit Managementsystemen und miteinander verbinden. Mit diesen Lösungen können Mitarbeiter Daten sammeln oder eingeben und Systeme aktualisieren, während sie arbeiten, um eine Echtzeit-Übersicht über die Abläufe zu erhalten.

Neben der Einführung mobiler Geräteflotten sollten Unternehmen auch eine Möglichkeit zur Verwaltung dieser implementieren. Mobile Device Management (MDM)/Unified Device Management (UDM) hilft Unternehmen, die Verfügbarkeit der Geräte zu maximieren, die Sicherheit von Geräten und Daten sicherzustellen und den Nutzern bei Bedarf einen einfachen Zugang zu technischem Support zu ermöglichen. Eine Gesamtlösung umfasst außerdem das Lebenszyklusmanagement von Geräten, um Geräte praktisch zu verwalten, zu reparieren, neu einzusetzen und außer Dienst zu stellen, ohne die Sichtbarkeit der Lieferkette oder den Betrieb zu stören.

Willkommen bei datengetriebener Entscheidungsfindung

Lösungen zur Sichtbarkeit der Lieferkette sammeln riesige Datenmengen, die der Schlüssel zu einem effizienteren und profitableren Betrieb sind. KI kann Daten schnell analysieren, Muster und Anomalien erkennen und es T&L-Betreibern ermöglichen, intelligente Entscheidungen zu treffen, bevor Probleme oder Verzögerungen auftreten. Die bestmögliche Nutzung der Daten, die Supply-Chain-Sichtbarkeitslösungen sammeln, verschafft Unternehmen Vorteile, die sich direkt auf das Ergebnis auswirken, darunter:

• Minderung der Auswirkungen von Ausweichungen vor Verlust und Verschwendung

• Reaktion auf Wetter, Arbeitsprobleme und andere Störungen, bevor sie zu Verzögerungen führen

• Bewertung von Operationen, um Engpässe oder Lücken zu identifizieren und zu verbessern

• Dienstleistungen zu bieten, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und Rückbuchungen reduzieren

Bewege dich an die Spitze deines Marktes

Branchenanalysen zeigen, dass noch Arbeit zu tun ist. Zebra Technologien Forschung hat ergeben, dass nur 16 % der Unternehmen Echtzeit-Transparenz haben, und ein Haupthindernis ist die Unfähigkeit, mit technologischen Innovationen Schritt zu halten.

Levata bietet Lösungen, die wir auf Ihren Betrieb zuschneiden können, um Ihnen Echtzeit-Transparenz in der Lieferkette zu ermöglichen. Wir können Ihnen außerdem helfen, künstliche Intelligenz (KI) zu nutzen, um Daten zu analysieren, Prozesse zu automatisieren und agil zu reagieren, um die Sendungen auf Kurs zu halten. Kontaktieren Sie uns um mehr zu erfahren.

Über den Autor:
Matt Cunningham, Vice President of Enterprise Sales bei Levata, ist ein Lösungsvertriebs- und Führungsfachmann mit einer starken Erfolgsbilanz darin, Organisationen in Transport-, Logistik- und Fertigungsumgebungen bei der Implementierung von Technologielösungen zur Verbesserung der Betriebsleistung zu unterstützen. Matt, der Erfahrung im Verkauf von komplexen Lösungen und Geschäftsentwicklung hat, arbeitet eng mit Stakeholdern auf allen Ebenen einer Organisation zusammen, um messbare Ergebnisse in der Lieferketteneffizienz, Sichtbarkeit und Produktivität der Belegschaft zu erzielen. Matt ist leidenschaftlich für die Schnittstelle von Menschen, Prozessen und Technologie und konzentriert sich darauf, Organisationen dabei zu unterstützen, Kulturen und Systeme aufzubauen, die langfristigen Erfolg in sich schnell entwickelnden operativen Umgebungen ermöglichen.